Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

MALUHEN MARKETING LTD
handelnd unter der Marke HYBAHAUS

71–75 Shelton Street
Covent Garden
London, WC2H 9JQ
United Kingdom

E-Mail: service@hybahaus.de

Company Number: 17394049

Nachfolgend werden wir als „HYBAHAUS“, „wir“, „uns“ oder „Verantwortlicher“ bezeichnet.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder – sofern erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung notwendig ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen oder technische Nutzungsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungs- und Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestell- und Vertragsdaten

  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen

  • Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen

  • Kommunikation mit unserem Kundenservice

  • IP-Adresse

  • Browser- und Geräteinformationen

  • Nutzungs- und Zugriffsdaten

  • Cookie- und Einwilligungsinformationen

Wir erheben nur solche Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Onlineshop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.

Hierzu können insbesondere Name, Kontaktinformationen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, bestellte Artikel sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Geschäfts- oder Transaktionsdaten aufzubewahren, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Anbieter für Händler in unserer Region ist:

Shopify International Limited
The Sidings
4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Ireland

Shopify stellt uns die technische Infrastruktur zur Verfügung, die erforderlich ist, um unseren Onlineshop zu betreiben, Bestellungen zu verarbeiten und Ihnen unsere Leistungen anzubieten.

Im Rahmen der Nutzung des Shops können personenbezogene Daten über die Systeme von Shopify verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Bereitstellung des Onlineshops und zur Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich ist, insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können berechtigte Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bestehen, insbesondere hinsichtlich der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unseres Onlineshops.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die für die jeweilige Transaktion erforderlichen Informationen an den von Ihnen im Checkout ausgewählten Zahlungsdienstleister weiter.

Abhängig von der gewählten Zahlungsart können hierzu insbesondere gehören:

  • Name

  • Rechnungsadresse

  • Bestellbetrag

  • Währung

  • Transaktionsinformationen

  • Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten können zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleisters gelten.

Wir erhalten grundsätzlich nur diejenigen Zahlungsinformationen, die für die Bearbeitung und Zuordnung Ihrer Zahlung notwendig sind.

7. Versand und Lieferung

Zur Ausführung Ihrer Bestellung übermitteln wir die für die Lieferung erforderlichen personenbezogenen Daten an Versand-, Logistik- und gegebenenfalls Fulfillment-Dienstleister.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name

  • Lieferadresse

  • Telefonnummer, soweit für die Zustellung erforderlich

  • E-Mail-Adresse, soweit für Versandinformationen erforderlich

  • Informationen über die bestellten Artikel

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich soweit sie zur Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Je nach Lieferweg können im Rahmen der Bestellabwicklung auch Dienstleister außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums eingebunden werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden und hierfür kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, achten wir darauf, dass die jeweils erforderlichen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen und geeigneten Garantien für die Datenübermittlung eingehalten werden.

8. Datenübermittlung in das Vereinigte Königreich

Der Verantwortliche für diesen Onlineshop, MALUHEN MARKETING LTD, hat seinen Sitz im Vereinigten Königreich.

Daher können personenbezogene Daten im Rahmen der Geschäftsabwicklung auch im Vereinigten Königreich verarbeitet werden.

Für Datenübermittlungen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum in das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO.

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über einen anderen angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Bezieht sich die Anfrage auf eine Bestellung oder die Vorbereitung eines Vertrags, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kundenanfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitgestellt werden können. Hierzu gehören beispielsweise Funktionen des Warenkorbs, des Checkouts, der Sicherheit und der Speicherung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Soweit für die Speicherung oder den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät keine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen für technisch notwendige Technologien.

Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere für Analyse- oder Marketingzwecke, werden nur eingesetzt, sofern Sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

11. Google Analytics

Soweit Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben, können wir Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website einsetzen.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unseren Onlineshop nutzen. Dabei können unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, Endgeräte, Browser und die ungefähre Herkunft eines Besuchs verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie den einschlägigen Vorschriften zum Schutz von Informationen auf Ihrem Endgerät.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten durch verbundene Unternehmen oder Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Hierbei werden die jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen für internationale Datenübermittlungen berücksichtigt.

12. Google Ads und Conversion-Messung

Wir können Google Ads einsetzen, um unsere Produkte in der Google-Suche, auf Google Shopping oder auf anderen Werbeflächen von Google zu bewerben.

Soweit Sie eingewilligt haben, können dabei Technologien zur Conversion-Messung eingesetzt werden. Dadurch können wir beispielsweise feststellen, ob ein Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine Bestellung durchgeführt hat.

Anbieter ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Dabei können insbesondere technische Geräteinformationen, Cookie-Informationen, Interaktionen mit unserer Website und Informationen zu Conversions verarbeitet werden.

Die Verarbeitung zu Analyse- und Marketingzwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie den einschlägigen Vorschriften über den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unsere Datenschutzeinstellungen widerrufen.

13. Newsletter und Marketing-E-Mails

Wenn Sie sich ausdrücklich für unseren Newsletter oder andere Marketing-E-Mails anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen Informationen über Produkte, Angebote und Neuigkeiten von HYBAHAUS zu senden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

Transaktionsbezogene Nachrichten, beispielsweise Bestell-, Versand- oder Rückerstattungsinformationen, sind hiervon nicht betroffen.

14. Betrugsprävention und Sicherheit

Zum Schutz unseres Shops, unserer Kunden und unserer Zahlungsprozesse können Daten verarbeitet werden, um betrügerische Aktivitäten, Missbrauch, unbefugte Zugriffe oder andere Sicherheitsrisiken zu erkennen und zu verhindern.

Hierzu können technische Daten, Bestellinformationen und Transaktionsmerkmale verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Onlineshops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

15. Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

  • E-Commerce- und Hosting-Dienstleister

  • Zahlungsdienstleister

  • Versand- und Logistikunternehmen

  • Fulfillment- und Lieferpartner

  • IT- und technische Dienstleister

  • Analyse- und Marketingdienstleister nach entsprechender Einwilligung

  • Steuerberater, Buchhaltungs- oder Rechtsdienstleister

  • Behörden oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

16. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen des Betriebs eines internationalen Onlineshops können personenbezogene Daten unter bestimmten Umständen auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit für das jeweilige Land ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, kann eine Datenübermittlung auf dieser Grundlage erfolgen.

In anderen Fällen erfolgen Übermittlungen nur unter Beachtung der Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO und, soweit erforderlich, unter Verwendung geeigneter Garantien wie von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln oder anderer gesetzlich vorgesehener Schutzmechanismen.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten können darüber hinaus für die Dauer gesetzlicher handels-, steuer- oder sonstiger Aufbewahrungspflichten gespeichert werden.

Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zum Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks verarbeitet, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

18. Ihre Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO

  • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO

  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

  • Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO

  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

service@hybahaus.de

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie unter den Voraussetzungen des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung zu widersprechen.

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Dies kann insbesondere die Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaats Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes sein.

21. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Offenlegung zu schützen.

Die Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Onlineshop erfolgt grundsätzlich über eine verschlüsselte SSL-/TLS-Verbindung.

22. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, eingesetzte Dienstleister oder die Art der Datenverarbeitung ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026